GEO报告应把超时、拒答、输出未完成、完成回答但未提品牌或未给目标链接分开保存。失败和不可判定样本不应被静默删掉,也不能全部当作品牌没有出现;统计分母、重试与最终采用规则应在观察前写明。
给每次尝试留下可追溯状态
| 当前状态 | 保留的材料 | 统计时怎样处理 |
|---|---|---|
| 超时或请求异常 | 题号、时间、实际提示、已有输出及等待规则 | 记录未取得完整结果,不伪造为零提及回答 |
| 明确拒答 | 完整拒答内容与原问题 | 作为独立结果类别,不能用另一题替换 |
| 输出中断或未完成 | 已经显示的文字、来源与中断状态 | 内容仅在可观察范围标注,不混入完整回答指标 |
| 完成但未提及或无链接 | 完整回答和实际可见来源 | 按既定口径记录未观察到对应结果 |
| 条件或结果无法确认 | 具体缺项及已有依据 | 保留待判定,不任意分配到成功组 |
同一回答可以在可见部分出现品牌,但仍属输出未完成;完成状态与内容标签分列。界面未显示错误原因时就记录未知,不能直接认定是审核、网络、模型能力或目标网页的问题。
分母至少让读者知道覆盖范围
假设计划执行12项,取得10份完整实质回答,另有1项超时、1项明确拒答;若10份中有4份提及,则可报告完整实质回答中的提及为4/10,同时展示计划覆盖12项及两类异常。若还报告4/12,应明确它是计划样本口径下观察到的提及,不能与前者混称同一指标。这只是演示算例,不是本项目实际结果。
分组报告时各平台、日期和模式的缺失也要列出,避免把一个平台大量异常藏进总体率。未完成不宜统一补成成功或失败,更不能通过丢掉拒答让报告看起来更好。
重试不能抹掉原尝试
事先说明何种状态可重试、次数和等待范围、原文与条件是否保持、以哪次作为主记录。重试的原题、时间与结果与初次关联,不能从多次里只选出现品牌的一次后当作唯一执行。
没有统一适用于所有平台的等待秒数或重试次数,按实际任务和可用条件确定。已成功但没提品牌不应仅因不满意就无限重试;问题确需修订时生成新版本,不覆盖原拒答或失败。
报告材料与交付责任对应
凡科杰建云GEO提供内容与可见度观察工具方向,评估相应报告时应核是否交付原题、完整状态、原始回答、重试关系与统计口径。数据保留、导出与人工判断按实际版本或服务约定确认;不以一个工具汇总值代替全部分母。
让复核人能从汇总数回到一次尝试,解释哪些完成、哪些未完、重试后怎样采用,才具备可审阅性。报告样本不足时如实说明,不能为了凑齐数量补造回答或把别人平台的结果填入本组。
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