如何公开显示产品评论、文章评论

2023-06-25


根据国家网络安全相关法律规定,网站管理者必须有能力审查和管理网站访问者的相关信息。如网站访问者因通过网站传播违法信息造成严重后果,网站管理者将承担相关法律责任。因此并不建议使用【自动公开】功能


一、效果展示

凡科建站的产品评论、文章评论都具备设置公开方式的能力。



二、使用要求

【版本】产品评论、文章评论为网站推广版及以上版本功能



三、设置教程

1.产品评论

1.1 开启评论功能

进入凡科建站管理后台,点击【产品-功能设置-常规设置】,将【产品评论】功能开启,开启后记得下拉点击保存。



1.2 评论设置

进入【产品-产品评论】设置评论权限、产品评星、公开方式(建议选择管理员审核方式)。


1.3 评论管理

您可以在【产品-产品评论】中查看客户提交的留言,在页面直接勾选评论快速设置公开评论(如需批量操作效果可以同时勾选多条评论信息进行操作),同时您也可以取消已经公开的评论以及删除评论。


1.4 点击评论编辑按钮进入可进行修改产品评论和回复评论操作。

以上操作设置公开的评论将会在网站产品评论位置自动显示啦!



2. 文章评论

2.1 开启评论功能

在建站管理后台,点击【文章-功能设置】进行开启文章评论,同时设置验证码防刷保护、评论权限、公开方式等。

验证码开启必填后用户参与文章评论时必须正确输入验证码后才可以提交;

-选择防刷保护后,将关闭验证码并启动“智能防刷”功能,用户在留言时不需要输入验证码即可完成留言,但若5秒内留言超过10次,将自动开启验证码,20分钟后恢复正常。

公开方式建议使用先审后发方式(用户提交内容均需经网站管理员审核后才能成功发布)。自动发布(实名提交内容自动发布,匿名提交内容需经网站管理员审核后才能成功发布)

评论权限:选择所有人则网站所有访客均可提交,参与度活跃度相对高一些。选择仅会员,则没有注册为会员的访客无法提交评论,可用于引导注册网站会员。

手机实名:开启后,用户需完成手机验证才能成功发布评论,该功能会消耗短信条数,请留意短信剩余条数。若关闭,系统会尝试向微信平台获取openID实名,如无法获取,则用户提交内容会默认屏蔽,需要您在后台审核通过后才能发布。

根据《互联网跟帖评论服务管理规定》,建议您将审核、实名功能都开启。


2.2 评论管理

建站管理后台进入【文章-文章评论】,在页面直接点击公开评论下的按钮即可实现公开或取消公开效果(显示×表示该评论为未公开状态,显示√表示该评论为已公开状态)。


2.3 勾选多条评论可批量设置公开评论、取消公开评论或进行批量删除评论。


2.4 点击评论编辑按钮进入可以修改文字评论。



四、常见问题

1. 产品评论相关

Q:同一个客户购买一个产品后,可以评论多少条,有限制吗?

A:同个会员对同个产品的评论次数是没有限制的,目前只限制了总数。


Q:产品评论需要输入验证码,能否隐藏,不需要输入?

A:验证码是默认显示的,避免恶意刷评论,不支持关闭。


Q:手机版不显示产品评论的条数,正常吗?

A:正常的,设计如此,手机网站查看产品详情,不显示产品评论条数,电脑版才会显示。


Q:评论者的昵称是显示什么?

A:设置所有人购买可评论时,未登陆会员前,评论昵称可由访客填写,多可以设置100字符;   

      -如果是会员评论,会显示会员的自定义昵称,但昵称默认不会完全显示,只显示头尾部分,中间部分打*号。

如果会员修改了昵称,以前的评论昵称是不会变的,管理员可以在后台修改。



2. 文章评论相关

Q:删除文章时是否会连同文章评论一起删除?

A:如果有评论过的文章删除了,删除文章时不会删除文章评论,导致存在已删除的文章的评论会被新增的同id文章继承的情况



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