一、适用场景
如果无法通过(验证手机/验证邮箱/凡科账号找回)方式找回密码,可进行【申请人工找回】。
二、教程说明
【适用】本教程适用需要人工申诉找回的用户
【说明】如可以通过验证手机/验证邮箱/凡科账号找回建议不要申请人工找回,人工找回时间相对自行验证找回要长一些
【推荐】点击查看:通过验证手机/验证邮箱/凡科账号找回教程
三、找回教程
1. 申请人工找回
访问凡科官网,点击【登录】进入凡科账号登录页面,点击【忘记密码】。
传送门:找回密码页面
在【找回密码】页面直接点击底部【申请人工找回】按钮。
进入人工找回密码页面,根据页面信息填写提示完成信息的填写。
(提供的信息越完整、越准确有助于越快找回密码哦)
填写相关:
至少填一项:① 凡科网账号、② 绑定手机号码、③ 网站域名
必填项:① 联系人姓名、② 联系方式、③ 联系邮箱、④ 邮箱验证码、⑤ 手持身份证照、⑥ 重置原因(需填写真实、使用中的联系信息,避免无法联系)
非必填项:① 其他证明材料、② 原负责人姓名、③ 原负责人电话
二选一必填项:① 交易凭证、② 营业执照(需要在复印件空白处手写,如:ABC.COM申请重置密码/凡科账号xxx申请重置回密码,并在该处加盖公章)
2. 等待人工审核
- 填写完成找回信息提交后,进入人工审核阶段。需要耐心等待审核结果。
- 无论是否审核通过,审核结果都会通过电话告知。请保持电话通畅。