在这个互联网信息的时代里,很多用户都会在网上找酒店、订酒店,如果酒店没有一个网上官方网站的话,不仅会流失大量的用户,还会显得落后、不专业。而且,就算酒店进行网站建设,还要思考如何设计才能更加吸引用户,加强行业竞争力。
对于酒店网站设计来说,首先要思考的第一件事就是如何拍摄高清、精美的酒店图片,包括房间的格局、酒店的环境、细节的布置等等,这些都是用户选择酒店的首要根据。建议最好加上一个全景FLASH视频,让用户更详细地了解酒店,同时也为酒店做宣传。
然后就是酒店的价格方面,因为现在很多旅游网站或其他网站中都会提供酒店预订服务,所以酒店要确保官网上的价格和这些网站的同类型酒店是一致的,防止因为价格差而产生用户流失。另外,价格的标注要放在一些比较醒目的位置上,鼓励用户网上预订。
酒店网站设计还有一点需要注意,那就是要突出酒店的档次和品位,让用户感受到酒店良好的氛围、服务和文化,而不只是单纯的住宿。同时,酒店还可以多方位发展,为用户提供会议室、活动宴会接待等服务,提高酒店在用户心目中的形象。
为了提高用户体验,酒店网站一定要简化和优化网上预订流程,不能让用户花太多的时间在表格的填写上,同时还要安排专门的客服人员来查看、跟进订单,通过电话来回访订单用户,这样不仅能够保证交易顺利进行,还能让用户感受到来自酒店的全方位服务。
如果酒店网站能按照以上这些方法来进行设计的话,一定能帮助酒店吸引更多的用户,让酒店发展不断扩大。