许多企业建设网站都认为企业网站是个必需品,这没有错。然而,企业网站除了是一个企业必须具备的经营工具之外,还有哪些作用呢?其对于企业在什么方面有帮助?企业网站建设的价值在哪里?企业网站建设的作用被分成了三大职能:形象职能、业务职能和市场职能。
1、形象职能
形象功能主要是指企业通过网站向所有访问者传递一个怎样的企业形象。企业的许多潜在客户或合作伙伴都会登陆该企业网站,对企业有一个详细的了解。如果企业网站的形象不佳,必然会留下一个不好的企业印象,对企业的经营必然有者很大的影响。
那么企业的形象应该包括什么呢?首先是企业的规模。第二是企业的专业度。第三是企业的历史和资质。第四是企业的行业地位。第五是企业的可靠性和信任度。第六是企业的发展意识及前景。而这些方面都是可以通过网站来得到充分的体验的。
如果网站想做到很好的企业形象塑造,需要注意这几点:在进行企业网站建设时,通过网页的设计和细致的内容布置,可以大大提升企业在公众眼中的形象及初始印象。完整的内容能给够予客户和潜在客户充分的信赖感,比较全的网站技术投入,可以提升客户对公司实力的肯定。
2、业务职能
业务功能是指企业通过网站来简化自己的一些业务流程,将一些工作放到互联网上来进行操作,减少人员的投入,实现成本降低。比如:在线客服、在线咨询、网上下订单、网上业务办理、网上报名等等。这些都是可以针对大量人群而提供的服务方法,是企业对客户进行良好服务的方式。
3、市场职能
市场职能可能是企业重要的一种职能,也是企业了解网站的一种职能。绝大多数企业都希望网站能够帮助企业完成一定的营销工作。比如帮助企业带来客户。帮助客户了解企业的产品和服务。帮助企业促使客户对企业的信任和达成交易。其中,重要的是网站能为企业主动带来客户。在这方面,比较基础的就是网站的搜索引擎优化的表现能力。我们都知道,搜索引擎的普及已经让搜索引擎的靠前的排位成为兵家必争之地。好的企业网站能有很好的排名表现力。也就是说,该网站的信息是比较容易排在靠前的位置,从而在潜在客户搜索的时候引入企业网站。