一、功能效果
通过内容付费功能帮助用户实现内容的商业价值,满足在线自媒体、教育培训机构、健身医疗、知识生产者、咨询、各领域牛人等行业及个人的内容变现需求。
视频、图文、音频均支持设置付费,还可对多个视频、音频或图文内容打包成一个专栏,进行售卖。
手机版效果如下图:
二、使用说明
【版本】知识付费为网站皇冠版功能。
【类型】标准模板下的电脑版和手机版及自适应模版支持使用。
【语言】仅支持中文语言网站
【注意】网页版小程序可以试看可以展示但不支持购买。
三、功能教程
本节内容较长,点击按钮快速到达指定位置
1. 开启知识付费功能
2. 添加知识付费产品(四个内容形式介绍及效果图展示)
3. 设置支付功能
4. 展示产品
5. 查看已购产品
6. 订单管理
1. 开启知识付费功能
1.1 在管理后台【产品-功能设置-知识付费产品】中将知识付费功能开启。选择需要开启的内容形式,如未勾选则后期添加产品时无法添加对应内容形式产品。另外可以设置内容试听/看(提升客户的吸引度,提升知识付费内容的购买转化)和按钮文案。设置完成记得下拉点击【保存】按钮。
2. 添加知识付费产品
2.1 视频产品
① 在管理后台【产品-添加产品-基本信息】中选择内容形式为【视频】,点击添加视频进行上传视频。设置产品信息,如标题、名称、价格等。
上传说明:建议视频分辨率:1280*720、文件格式为MP4、大小不超过1G。
如何转换视频格式:点击查看
② 试看功能说明: 添加视频后,可以设置试看的内容,试看以分钟为单位,上限可设置60分钟。
(注意:单品视频需要登录后才可以试看)
③ 根据您的实际需求设置详情介绍及百度优化信息。
↓ 展示效果
2.2 图文产品
在管理后台【产品-添加产品-基本信息】中选择内容形式为【图文】,设置产品信息,如标题、名称、价格等。点击【编辑图文详情】进入设置知识付费图文内容。
完整图文:编辑付费才能查看的内容;
试看图文:编辑免费就能查看的内容,如无则不编辑。
内容防复制:开启禁止复制后,图文详情的内容不支持复制,图片点击放大和长按识别二维码功能不支持使用。
(注意:图文是默认展示试看的内容的,不需要登录)
↓ 展示效果
2.3 音频产品
① 在管理后台【产品-添加产品-基本信息】中选择内容形式为【音频】,点击音频上传进行上传音频文件。设置音频产品信息,如标题、名称、价格等。
开启试听可设置试听分钟数,至少设置1分钟,上限设置60分钟,不可按秒设置。
上传说明:建议文件格式为MP43、M4A;大小不超过1024M。
② 详情介绍及百度优化设置,根据您的实际情况进行设置。
↓ 展示效果
↓ 试看展示效果
2.4 专栏产品
在管理后台【产品-添加产品-基本信息】中选择内容形式为【专栏】,点击添加产品进行打包知识付费产品。设置专栏产品信息,如标题、名称、价格等。
(注意:专栏不支持试看。知识付费产品作为单品设置了试看,单品访问的时候可以试看。如果产品通过专栏打包后,没有购买专栏产品是无法访问到单品的产品详情,所以是无法试看的)
如何实现多个单品课程打包售卖:点击查看
↓ 展示效果
3. 设置支付功能
使用知识付费至少开启一种支付方式,未完成支付方式配置,客户将无法进行支付购买课程。
在管理后台点击【交易管理-支付设置】进行开启支付功能,并且配置支付数据。目前支持微信支付、支付宝、聚合支付设置,点击文字查看对应支付设置教程。
5. 查看已购产品
5.1 手机版用户进入会员中心,点击已购产品查看。
5.2 电脑版用户进入会员中心,点击已购产品查看。
6. 订单管理
在网站管理-交易管理-订单管理中,管理员可在后台对支付订单进行管理。
四、常见问题
Q:会员购买知识付费视频后,是否可以下载?
A:只能在线观看,不支持下载。
Q:购买知识付费产品是否支持退款?
A:目前不支持。
Q:访客播放知识付费视频/音频时支持调整播放倍速或播放进度吗?
A:视频和音频均支持拉动播放进度;音频支持调整播放倍速。
Q:是否支持购买知识付费产品后绑定设备的功能?即只允许在当前设备上查看,是否可以实现?
A:目前不支持。
Q:设置专栏,添加内容时,明明有的产品却搜索不出来,为什么?
A:这里需要滚动产品向下加载出产品后,在搜索中才能通过产品名称搜索出对应的产品,如果产品未加载完成是无法搜索到对应产品的。