你真的知道小程序开发吗?

2019-12-05

  小程序与用户接触的方式与别的工具不一样,很多时候用户进入小程序都是没有感觉的,比如打开小程序与APP,途径与操作在用户的意识里是不一样的,用户打开小程序可能来源于朋友的聊天分享,或者来源于线下的点餐,这样的引流方式不会让用户感觉在推销,或者可以说是一种“顺理成章”。


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  但是进入APP,可能用户也是通过分享对话框,但是跳转的过程会有弹窗,确认用户是否真有意愿跳转,或者提醒用户需要下载APP,很多用户都会不自觉冒出一个想法“还要下载才能用,是广告”,这个时候,用户的意愿会很明显下降,这是也能看出,小程序开发的使用场景是可以真正做到基于用户使用需求而开发的。


  另一方面,与其说微信小程序容易推广,不如说小程序开发就是一种“连接器”开发,不仅限于是微信生态中的连接口,如小程序、公众号、微信开放场景,还是微信之外的场景连接口,如APP、线下这两个很重要的场景,小程序都能做到有效的联通,在APP中分享,可生成相应的小程序分享页面,在线下,可用过扫一扫链接小程序场景,同样可以通过“附近的小程序”把客户进行导流进线下。


  而决定小程序开发是否有价值的一个点是,小程序开发是否符合用户的需求场景。


  场景充满生活的日常,无处不在,想要找到属于自己的小程序场景并不难,我们可以回想一下,用户为什么会需要产品/服务?用户在什么样的场景下需要用到产品/服务?我们又如何在那个场景中“理所当然”地出现,只有这样才能真正做到“顺其自然”地出现,没有广告嫌疑,就像“救命丹”一样的存在。


  举个简单的例子,某网红奶茶点为了缓解客流,让消费者即使不排队也能买到奶茶,制作一款可在线购买的小程序,用户只要线上下单,到号再来领自己奶茶,小程序开发不仅提升了销售额、缓解客流压力,还能把服务做到更佳。


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