Q：本来就有的现金券要不要激活？
A：如果您的凡科账号下，原本就有现金券，是不用激活的，下单时，如果您的订单含有可用现金券的产品，是可以直接勾选使用的。
Q：现金券激活码哪里来的？
A：凡科公司会时常举行活动，例如玩游戏抽奖、例如有些节日派送版本现金券红包，这些都会用现金券激活码的形式派发给用户（激活码是8位数字、字母组合）。获得现金券激活码的用户，就可以激活使用啦！可以在微信关注【凡科建站】公众号留意活动哦。
Q：如何激活现金券？
A：登录您的凡科网账号，进入企业中心后，点击【我的订单-现金券】，输入您的现金券激活码，点击【激活】按钮即可。
Q：400号码券如何使用？
A：首次购买网站版本的用户，会自动获得一张1200元的400号码开户券，网站购买成功后，登录您的凡科网账号，进入企业中心，点击【我的订单-现金券】可查看到该现金券的兑换编码。您可以凭这个编码联系400网站的客服，咨询对方如何开通和使用他们的产品。现金券有效期为一个月，购买付费版后请在一个月内联系400客服办理哦。400网址 http://www.400vo.com/
Q：域名现金券如何使用？
A：首次购买网站版本的用户，会自动获得价值108元或128元的域名现金券（购买1年的网站版本赠送108元的现金券，购买2年及以上网站版本赠送128元的现金券），您在凡科购买域名时可用域名现金券抵扣付款金额，提交订单前勾选使用现金券即可。（若是用128元的域名券只买价值88元的域名1年，差价不予退回）
域名购买链接https://www.fkw.com/marketing/domain.html
Q：邮箱现金券如何使用？
A：在购买我们的企业邮箱版本时，可以使用现金券进行抵购付款金额。
企业邮箱购买链接https://www.fkw.com/marketing/mail.html
Q、首次购买付费版网站买2年送2年，那域名是不是也送4年？
A：不是的。无论首次购买多少年网站版本，域名都是以现金券的形式赠送（108元现金券或128元现金券），域名和网站版本的付费（或续费）都是分开的。
Q：赠送的现金券随时使用都可以吗？
A：赠送的现金券都会有对应的有效期，请在现金券有效期内使用，等到现金券失效后是无法使用的，也补不回来。