提升用户对网站的信任感,是提高用户黏性、用户转化率的主要方法之一。通过合适的方法来建立网站和用户之间的信任感,才是行之有效的举动。那么,如何建立网站与用户之间的信任感呢?具体有哪些方法可以借鉴呢?
1、选择一个与公司名称有关的域名
网站域名是用户搜索网站会使用到的,对于用户来说,域名越简单、越容易记忆越好。一个好的域名能拉近用户与网站之间的距离,为用户提供更贴心的服务。难以输入、冗长的域名就已经是输在起跑线上了,所以,在建立网站时,选择一个好的域名很重要。
2、展示客户评价和产品评价
坦诚待人也有助于建立彼此之间的信任感,企业在建立网站的时候,也可以通过展示客户评价和产品评价,借助第三方的角度来建立信任。而这些评价也可以帮助新用户了解你的网站,清楚网站的服务质量,真正了解更多关于网站的服务。
3、展示社会证明和企业信息
直接将企业的一些可公开的信息资料呈现在网站中,是非常有助于建立网站与用户之间的信任感的。比如说一些足以证明企业的社会地位,或者是获取的一些荣誉奖项和成就等,都是可以证明企业实力,让用户相信网站的。
4、简洁又吸引人的网站设计
想要获取用户的信任,除了从“硬件”上去做好以外,还可以通过完善网站设计来彰显网站的专业性,从而获取用户的信任。为用户提供简单而又吸引人的网站设计,提高用户浏览网站是效率,也是建立网站信任感的方法。
“信任”一词作为商业合作、人与人交流中比较重要的品质,如果企业能在建立网站的过程中运用到,那么网站也可以与用户建立信任感。