生鲜商城网站如何提供良好的线上用户体验

2019-06-12

  近年来,各个电商巨头都在斥巨资开发生鲜电商行业的市场份额,在角逐中,很多生鲜商城网站的负责人都已意识到,由于生鲜商品的保鲜期短,需要过硬冷链系统以及发达的物流配送系统的支持,才能保证商品的质量,以及为用户提供良好的用户体验,这些,是生鲜商城网站的核心竞争力。可是,在用户下单之前,首先商城网站建设要提供良好的线上用户体验,才能真正实现商场的转化:


商城网站建设


  一、丰富的生鲜商品可供选择


  生鲜商品可以根据季节来提供纤细的商品,但是在种类上应该尽可能丰富,用户的喜好很多是不一样的,商品的种类越齐全,网站就能揽来更多用户的体验与购买。另一方面,在一定程度上,也代表着商城网站建设实力的大小。


  但是,商品类型的丰富程度还是要一句企业的冷链实力来决定的,千万不可以牺牲商品质量为代价,盲目丰富网站的商品类型。


商城网站模板


  二、特色商品详情介绍


  吸引用户购买商品,在商品的详情页,要重点突出商品的特色,可以是功效、也可以是口感,也可以是产地等因素,重点是要让用户知道,商品的具体价值在哪里,还有可以附上特色的相关做法、以及食用的注意事项等,让关注细节的用户倍感贴心。


  在详情页的图片使用要注重其质量,图片的内容质量以及清晰度,还要适当缩小图片的尺寸,以免造成商城网站空间超负荷,影响加载速度。


商城网站建设模板


  三、实时掌握配送信息


  商城网站建设能让用户实时掌握物流信息,这是一个比较基本的功能,相比普通的商品,用户对于生鲜商品的物流信息关注度更高,因为商品的保质期短,需要乘鲜食用,但配送是需要一定的时间的,配送过来后,如果不及时获取信息,用户会担心商品不够新鲜,造成不好的用户体验。


  能够让用户实时掌握物流信息的做法,是一种让用户更安心的做法。


  生鲜商城网站保证良好的线上用户体验,对于延揽用户,留住用户都是很有效果的做法,站长在网站建设时可以从以上三点上要狠下功夫。

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