衡量企业网站用户体验好坏的几种方法

2019-03-05

  对于企业网站建设,比较重要的一点是用户体验的好坏,因为这关系到网站的转化效果。网站能够满足用户体验自然是更佳的结果,但是如果出现了不好的用户体验,企业应该制定出相对应的解决策略。那么,如何衡量企业网站用户体验的好坏呢?本文为大家介绍几种方法。

企业网站建设

  1、网页跳出率


  如果用户关闭一个网站的时间不到一分钟,那就表示这个网站达不到用户诉求,没有什么看点,这种情况就属于网页跳出率极高的情况,对企业网站十分不利。有很多的因素会影响到网页跳出率,如果没办法分析出用户的跳出情况,可以通过与用户沟通的方式来获取原因,从而改善网页。


  2、用户在网站上停留时长


  通过判断用户在网站页面上停留的时间长度,来判断用户体验的好坏。如果用户在某个页面停留的时间比较长,可以说这个页面抓住了网站目标用户群的诉求,有用户感兴趣的内容。如果用户在某个页面的停留时间比较短的话,大概是因为这个页面没有什么有价值的内容,无法满足用户的需求。


  3、网站入站链接


  了解有哪些站点和博客是链接了我们的企业网站,这部分站点可能会成为企业网站的流量入口。如果自己的网站被链接的数量比较多,说明企业网站建设做得比较成功,有忠实的用户群体在关注着网站,这是对网站的一种认可。


  4、用户评论和反馈


  比较容易的方式就是直接获得用户反馈。在网站中设置留言板,用户可以在浏览网站之后进入留言板留下自己的建议,而这些用户反馈和评论就是显示用户体验好坏的有效证明。企业网站可以接纳一些建设性的意见,从而完善自己的网站,让用户感受更优质的服务体验。


  企业网站建设一定要注重用户体验,因为这关系到整个网站日后的运营。通过以上几种方式衡量用户体验的好坏,做出适当的调整,这也是提高用户体验质量的方法。

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