在制作网站的过程中,给网站添加上实用的功能是很有必要的。不过有个功能可能会比较值得我们考虑,就是留言功能。然而我们又需不需要给网站加上留言功能呢?如果不加,又会不会错过用户的宝贵意见呢?下面我们一起来探讨一下。
首先我们要知道留言板的作用是什么,就是让用户在无法即时与网站取得联系的情况下使用,并等待网站给用户回复。
对于企业网站而言,在制作网站时添加上这个功能尤为重要。企业网站虽然有在线客服,但是在线客服不一定存在24小时工作的情况。而留言板,则可以在客服非工作期间,让用户进行留言,待客服进入工作时间后,便可对用户进行答复。
而对于商城网站制作时,留言功能同样重要。留言板能让用户对商城中的商品提出宝贵意见,帮助商城更好地改善商品,为用户提供更好地服务。同时,商城网站也可以把留言内容展示在网站中,为其他用户提供有价值的意见。
总的来说,在自己制作网站时添加留言板功能,也是有一定好处。不过也不完全是必需要添加,前提是你要保证能够24小时可以让用户与你取得联系,那么留言板就可以酌情考虑是否需要添加。