用户数量影响网站营销成本、效果,想要提高网站运营推广和宣传效果,做好用户运营是省钱的途径之一。那么,网站建设如何进行用户运营呢?
1、获取新用户
用户是用户运营的基础,没有用户,用户运营就没有意义。因此,用户运营首先要通过各种渠道获取新用户,获取的新用户越多,网站用户留存数量才有保证,这样是网站建设的目标之一。
企业建立自己网站后可以通过各种渠道,获取新用户,解决用户运营用户从哪来的问题。可以通过在各种平台推广文章吸引用户,优化建设的网站提升搜索引擎排名,提高被用户搜索到几率,通过平台流量引流等渠道获取新用户。
2、留存用户
留存用户重要的是提升用户体验,从建设与管理网站的细节开始做起。
留存用户,可以从用户点击进入网站开始,首先要确保网站给用户留下良好的第一映像,注重网站设计效果、网站建设提供有价值的内容等。
用户注册网站后,更要想尽办法留住用户,例如,及时向用户传达优惠活动等新动态,时刻关注并及时回复用户反馈,提升服务质量等,塑造一个贴心陪伴在用户身边的暖宝宝的角色,有效提升用户留存率。
3、细分用户
细分用户,建立自己网站需要搭建完整的用户体系,针对不同等级的用户,进行精准营销。
细分用户,可以根据网站行业特色、网站所搜集到的数等因素划分,只要便于网站用户运营即可。
4、促进用户活跃度
促进用户活跃数可根据用户细分制定不同的运营活动和目标,用一定的优惠奖赏,吸引用户参与活动,提升用户活跃度。
综上所述,网站进行用户运营可分四步走:拉新、留存、细分、促活四步走。