网站运营涉及到方方面面,接下来继续上次的内容分析。
6.用户中心:把用户最关心的信息、最常用的功能第一时间呈现出来;把希望用户使用的功能,用最简单的方式介绍给用户;最好能让用户不用看帮助,就能玩得转,灵活自如。
7.发布信息:最好系统能预知用户要发布什么,这样就省得填很多信息。(记忆用户之前填写的操作记录;提供要发布的信息类别检索;提供默认选择项)
8.互动交流:用户总是喜欢发表自己的高见,当网站肯定甚至表扬了用户的高见之后,用户心里美滋滋的,肯定会把网站加入收藏夹,甚至设为首页。毫无疑问,网站应当尽可能提供更多的用户发表高见、贡献智慧的地方和机会,包括上传资料、发布信息、发表评论、论坛发帖、参与用户调查等等。
三、种子用户
在网站初期,种子用户对网站的发展起到了非常重要的推进作用,并且能影响一批人来成为网站的用户。种子用户有影响力,有经历,有时间,有亲和力,能够迅速建立极强的人脉,是网站的明星用户。
种子用户通常是在网站的发展过程中挖掘出来的,在早期,多和这些访问者交流,筛选圈定一些用户,培养他们对网站的依赖性,适当的时候可以树立标杆,影响更多的人。
四、规模点
一个网站发展到一定的规模,网站流量或者网站用户由量变引起质变的时候我们称之为“规模点”。
个体传播规模点:通常一个新上线的网站,在初期网站访问用户上万级别的时候,其中会有一部分用户对网站形成固定访问习惯或推荐他人访问。
群体传播规模点:一个网站项目在推出一段时间后,经过一些推广措施及前期“个体传播”访问量增加到十万级别时,其中会有相当一部分人进行口碑相传并形成访问习惯,网站流量会翻滚增长,在网民中也具有了一定的影响力。
媒体传播规模点:一个网站项目在经过良性发展,通过“群体传播”,在网民中形成强大的影响力,并在同类网站中位居前列,访问量达到百万级别,网站的发展或一举一动受到媒体的关注或报道。
商业化规模点:一个网站在达到某一规模后,通过网站的用户或浏览群体能产生清晰的赢利模式。
本次内容未完,请移步《网站运营的7大关键词(3)》继续了解。